Serviços

Recall

Recall XT 660 R, FZ6 Fazer, TDM 900, YZF- R1. 18/10/2006

COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DAS MOTOCICLETAS: XT 660 R, FZ6 FAZER, TDM900 E YZF-R1.

Fornecedor: YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA.

MODELO

FABRICAÇÃO

Nº DE SERIE DO CHASSI

XT 660 R

2005

9C6KM003050000001 a 9C6KM003050001581

FZ6 FAZER

****

JYARJ071***000301 a JYARJ071***039486

TDM 900

2002

JYARN081***000301 a JYARN081***011885

TDM 900

2003

JYARN084***000301 a JYARN084***008758

YZF - R1

****

JYARN121***000301 a JYARN121***026567

 

Data do início do atendimento:18.10.2006

 

Componentes envolvidos: Sensor de posição do acelerador.


Razões técnicas:
Refere-se a uma inconformidade constatada nas peças a serem substituídas, que poderá causar uma instabilidade intermitente na rotação do motor, fazendo com que o mesmo apague.


Riscos:
Nesta situação, dependendo da forma de condução do veículo, poderá ocorrer o deslizamento momentâneo da roda traseira, com risco de acidente para o usuário e transeuntes.


Solução:
Substituição gratuita do sensor de posição do acelerador (TPS).


Para informações adicionais consulte:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Telefone 2431-6500 de segunda a sexta-feira no horário comercial, ou através de e-mail, clique aqui.

AVISO DE FRAUDE

Através de denúncias recebidas em nosso SAC, a YAMAHA tomou conhecimento que, através de sites de compra especializado, classificados de jornais e telemarketing, estão sendo oferecidos produtos da nossa marca com valores muito inferiores aos de mercado.

Esses anúncios consistem na oferta de produtos por supostos funcionários da Yamaha que adquirem os produtos com descontos diretamente na fábrica ou por funcionários de supostas empresas parceiras da Yamaha, a fim de justificar os baixos valores anunciados.

Para dar maior realidade à fraude, esses criminosos falsificam notas fiscais com a logomarca da YAMAHA e/ou do nome de uma Concessionária Autorizada Yamaha, na tentativa de induzir a pessoa interessada na compra a acreditar tratar-se de operação legal.

Não obstante, a Yamaha informa que não efetua venda direta ao consumidor e que é vedado aos seus funcionários a aquisição de produtos para fins de comercialização a terceiros. Assim, toda a negociação, venda e entrega de nossos produtos 0km é realizada, exclusivamente, pela rede de concessionárias autorizadas.

Para evitar esse tipo de fraude, confirme a veracidade das informações apresentadas no anúncio visitando pessoalmente a concessionária antes de concretizar a compra, e principalmente, antes de efetuar qualquer pagamento.

A lista completa das concessionárias autorizadas da marca YAMAHA pode ser consultada no seguinte endereço eletrônico: www.yamaha-motor.com.br

Para mais informações, consulte o nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) pelo telefone (11) 2431-6500, de segunda a sexta-feira, em horário comercial, ou por e-mail: sac@yamaha-motor.com.br - SAC Consórcio: 0800-774-3233 ou e-mail: sac.consorcio@yamaha-motor.com.br - SAC Banco: 0800-774-8283 ou e-mail: sac.banco@yamaha-motor.com.br - ou ainda o CAS - Atendimento aos portadores de deficiência auditiva ou de fala: 0800-774-1415

YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA.
YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA.
YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
BANCO YAMAHA MOTOR DO BRASIL S.A.
YAMAHA MOTOR DO BRASIL CORRETORA DE SEGUROS LTDA.

Contratação de consórcio X
Comunicado - 2ª via de boleto
Voltar ao topo
|