Institucional

Prêmios

2016


  • XVII Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente na categoria Serviços Financeiros.

2014


  • XV Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente na categoria Motocicletas.
  • YAMAHA ADM DE CONSÓRCIO

    XV Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente na categoria Serviços Financeiros.

2012

  • MELHOR NEGÓCIO - Revista Motociclismo
    MOTO DO ANO - Revista Duas Rodas
    XT 1200Z SUPER TÉNÉRÉ (Categoria Big Trail)

  • XIII Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente na categoria Motocicletas.

2011

  • MELHOR NEGÓCIO - Revista Motociclismo
    T115 CRYPTON K ( Categoria Scooter/Cub )
    FACTOR YBR125 ED ( TRICAMPEÃ ? Categoria City )
    XTZ125 XK ( Categoria Trail )
    XTZ 250 LANDER (TRICAMPEÃ / Categoria Trail até R$ 17.000,00 )
    XJ6F ( Categoria Sport até 750cc )
    XVS 950A Midnight Star ( Custom até 1000cc )
  • MELHOR COMPRA -Revista Quatro Rodas
    XT 1200Z SUPER TÉNÉRÉ ( On/Off acima de 1000cc )
    XTZ 250 TÉNÉRÉ ( On/Off de 151 a 300cc )
    XT 660R ( On/Off de 301 a 750cc )
    XVS 950A Midnight Star ( Custom de 751 a 1000cc )
  • MOTO DE OURO - Revista Motociclismo
    Marca da Emoção
    Melhor Moto Verde - YZ 450F

  • XII Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente na categoria Motocicletas.

  • Certificado de Mérito Ambiental como idealizadora de ações de proteção à natureza

2010

2009

AVISO DE FRAUDE

Através de denúncias recebidas em nosso SAC, a YAMAHA tomou conhecimento que, através de sites de compra especializado, classificados de jornais e telemarketing, estão sendo oferecidos produtos da nossa marca com valores muito inferiores aos de mercado.

Esses anúncios consistem na oferta de produtos por supostos funcionários da Yamaha que adquirem os produtos com descontos diretamente na fábrica ou por funcionários de supostas empresas parceiras da Yamaha, a fim de justificar os baixos valores anunciados.

Para dar maior realidade à fraude, esses criminosos falsificam notas fiscais com a logomarca da YAMAHA e/ou do nome de uma Concessionária Autorizada Yamaha, na tentativa de induzir a pessoa interessada na compra a acreditar tratar-se de operação legal.

Não obstante, a Yamaha informa que não efetua venda direta ao consumidor e que é vedado aos seus funcionários a aquisição de produtos para fins de comercialização a terceiros. Assim, toda a negociação, venda e entrega de nossos produtos 0km é realizada, exclusivamente, pela rede de concessionárias autorizadas.

Para evitar esse tipo de fraude, confirme a veracidade das informações apresentadas no anúncio visitando pessoalmente a concessionária antes de concretizar a compra, e principalmente, antes de efetuar qualquer pagamento.

A lista completa das concessionárias autorizadas da marca YAMAHA pode ser consultada no seguinte endereço eletrônico: www.yamaha-motor.com.br

Para mais informações, consulte o nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) pelo telefone (11) 2431-6500, de segunda a sexta-feira, em horário comercial, ou por e-mail: sac@yamaha-motor.com.br - SAC Consórcio: 0800-774-3233 ou e-mail: sac.consorcio@yamaha-motor.com.br - SAC Banco: 0800-774-8283 ou e-mail: sac.banco@yamaha-motor.com.br - ou ainda o CAS - Atendimento aos portadores de deficiência auditiva ou de fala: 0800-774-1415

YAMAHA MOTOR DO BRASIL LTDA.
YAMAHA MOTOR DA AMAZÔNIA LTDA.
YAMAHA ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIO LTDA.
BANCO YAMAHA MOTOR DO BRASIL S.A.
YAMAHA MOTOR DO BRASIL CORRETORA DE SEGUROS LTDA.

Contratação de consórcio X
Comunicado - 2ª via de boleto
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